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Tja, bei mir auch nicht. Hab Mathias Wittmann geschrieben, der hat geantwortet, dass sich die "Kollegen aus der Zentrale" drum kümmern. Antwort hab ich von denen aber noch keine erhalten.

Nun das zweite Mal bei mir (etwas über ein Jahr habe ich das Abo nun), dass eine Ausgabe verschwindet. Auf Dauer könnte das echt die Zufriedenheit gefährden, obwohl es letztes Mal sehr schnell ausgebügelt wurde. Trotzdem bleibt das Abo value for money imho.

Und immer noch nicht da.
Also fassen wir zusammen: Seitdem ich mich nach über 10 Jahren aufgerafft hab/ blenden lies und ein Abo abgeschlossen hab, läuft gar nichts mehr.

Keine Ausgabe, ohne irgendein Geschiss drumherum.
Mal zu spät, mal fehlt die DVD, mal geht der Download Code nicht uswusw..

Ich habs echt satt und werde mich schön an die Kündigungsfrist halten, dass ich dieses Theater nicht nochmal ein Jahr durchmache.

meine is auch noch nich da. bei wem kann man sich melden?

Hallo zusammen,

da wir gerade umgezogen sind, könnten die Probleme/Verzögerungen ggfl. daher rühren - es dürfte sich aber in jedem Fall um Einzelfälle handeln.

Bitte schickt uns euren Namen, Adresse und eure Abo-/Kundennummer an bittis[at]visions.de, Betreff "Heft nicht erhalten", dann geht umgehend ein neues Exemplar (bzw. die fehlende DVD o.ä.) an euch raus.

Sorry, viele Grüße und einen erfolgreichen Fußball-Samstag
Dennis

Immer diese Meckereien hier... Die Jungs und Mädels von der Redaktion sind doch mal echt auf Zack, da muß man doch nicht gleich mit Abo-Entzug drohen! Ich bin seit jahren zufriedener Abonnent und hatte nie Probleme!

So, das mußte jetzt auch mal gesagt werden!

Und scon wieder nicht da

sie ist daaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!

(wurde bei mir in einen extra DIN A4 Umschlag vom Verlag mit Poststempel 01.07.10 geschickt, bei der normalen Plastikversandfolie hat die PLZ gefehlt)

da wir gerade umgezogen sind, könnten die Probleme/Verzögerungen ggfl. daher rühren - es dürfte sich aber in jedem Fall um Einzelfälle handeln.Dennis Plauk, 02.07.2010 15:01

Was hat ein Umzug denn mit dem Verschicken der Hefte zu tun?
Ihr tütet die doch nicht alle in Dortmund mit Liebe ein und schickt sie per Brieftaube raus in die Welt. (solltet ihr vielleicht mal)

Der Abo-Adressensatz sollte doch durchaus bekannt sein.
Naja..ich warte noch bis Montag und wenn dann immer noch nix da is, schick ich die Mail raus.

Und immer noch nicht da.

sonntags...

hatte geho

sonntags... stuuuhl, 04.07.2010 14:25

hatte gehofft das sie gestern kommt aber leider

Mmh, wo stand nochmal die Abo-/Kundennummer?

Ok gut, irgendwie konnte ich keine Email senden, mir wurde ne Failure Mail gesendet. Groß.

Zuletzt geändert von alvarez 04.07.2010 19:13

Immer diese Meckereien hier... Die Jungs und Mädels von der Redaktion sind doch mal echt auf Zack, da muß man doch nicht gleich mit Abo-Entzug drohen! Ich bin seit jahren zufriedener Abonnent und hatte nie Probleme!

So, das mußte jetzt auch mal gesagt werden! CYBERBORIS, 02.07.2010 16:14

Würde Dir an sich ja recht geben, aber ich bin erst kürzlich Abonnent geworden und von 4 Ausgaben kamen 3 erst nach einer Mail an Jan Bittis... Das ist schon ärgerlich - zu Zeiten als ich mir die Hefte einzeln gekauft habe hatte ich sie eher in den Händen.

Mmh, wo stand nochmal die Abo-/Kundennummer?alvarez, 04.07.2010 15:48

Ich greife die Frage mal auf. Die Zettel, die auf den Ausgaben kleben habe ich nicht mehr und in den Mails bezüglich des Abos find ich es auch nicht.

DA gmx anscheinend zu blöd ist, eine E-Mail zu senden, gehts heute zum Kiosk. Finde Mumford and Sons sowieso viel besser. Aber ich hoffe nächsten Monat klappt das :P

Bei mir kam zwar alles überpünktlich an (Respekt und Lob!), aber auch mit Aufkleber der Post dass die PLZ fehle. Da das ja einige vor mir auch geschrieben haben, könnte es ja ganz gut sein, dass die Verzögerung daran liegt, dass vielfach eben diese fehlt?! Achja, "bitte Absender informieren" stand auch auf dem Post-Aufkleber, das habe ich dann hiermit getan ;)

Und immer noch nicht da

so zum x ten mal versucht ne Mail an bittis visions zu schreiben aber irgenwie klappt das nicht,bin ich da der einzigste

so zum x ten mal versucht ne Mail an bittis visions zu schreiben aber irgenwie klappt das nicht,bin ich da der einzigstexchampionx, 05.07.2010 17:49

nee, der einzige bist du nicht.
Ich habe auch noch keine Antwort, aber meine Mail scheint angekommen zu sein - zumindest hab ich keine failure-mail.
Da ist wohl Geduld angesagt - Jan wird bestimmt viele Mails bekommen haben, so wie das hier aussieht...

Meine Mail dürfte auch angekommen sein. Hast du denn das [at] durch @ ausgetauscht?